Entenda as 4 etapas da Engenharia Social

A Engenharia social é uma técnica de manipulação que explora um descuido seu para obter informações privadas, acessos ou objetos de valor. Pode ocorrer online, pessoalmente ou por meio de ligações. Entenda passo a passo como acontece!

1 Preparação

Nessa fase, os golpistas podem se passar por atendentes de alguma empresa ou por pessoas conhecidas para iniciar uma interação, construir confiança e conseguir informações.

Ex: “Por gentileza, eu falo com NOME?”

2 Infiltração

Após conseguirem essa abertura para diálogo, tentarão explorar vulnerabilidades, utilizando detalhes da sua vida pessoal que foram compartilhados em algum momento.

Ex: “Vimos que você fez uma movimentação financeira conosco recentemente.”

3 Exploração

Assim que a vítima mostra confiança e surge a oportunidade para o golpe, é feito o ataque.

Ex: “Tivemos um problema com seus dados dos e precisamos que você acesse este link para confirmação do processo.”

4 Dispersão

Quando a vítima dá a informação necessária para aplicação do golpe os fraudadores desaparecem.

Ex: “Por favor, aguarde na linha enquanto executamos a confirmação” (chamada encerrada).

Como evitar cair em golpes desse tipo

Algumas dicas podem parecer óbvias, mas são exatamente os descuidos ou momentos de interação, aparentemente, inofensivos que dão início ao golpe e podem trazer prejuízos reais para o seu bolso.

Essas são as principais dicas:

– Adicionar a autenticação de duplo fator é uma medida essencial para proteger suas informações.

– Mantenha a calma e pense de forma racional para ver se a situação faz sentido.

– Quando utilizarem informações suspeitas de pessoas próximas, tente confirmar com a própria pessoa se aquilo está realmente acontecendo.

– Em caso de contato suspeito relacionado à sua instituição financeira, busque os canais oficiais da empresa para tirar suas dúvidas.

– Em hipótese alguma confirme informações para pessoas que ligam fazendo perguntas e confirmações aleatórias, principalmente de telefones desconhecidos.

Se proteger nunca é demais, então, aumente seu nível de proteção aplicando todas essas dicas e acesse nossa Central de Ajuda para ver mais exemplos de como se defender.